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Instagram 购物 101:营销人员分步指南

忘掉商场吧:如今,Instagram 是让您尽情购物的地方。当然,没有 Orange Julius 适合中途疯狂吃零食,但Instagram Shopping将零售体验带入社交媒体,吸引了每月超过10 亿的用户。

前言

忘掉商场吧:如今, Instagram是让您尽情购物的地方。

当然,没有 Orange Julius 适合中途疯狂吃零食,但Instagram Shopping将零售体验带入社交媒体,吸引了每月超过10 亿的用户。

Instagram Shopping 不是将客户从您的 Instagram 帐户引导至您的网站,而是让他们可以从应用程序轻松选择和购买产品。

每月有超过1.3 亿用户点击 Instagram 购物帖子——这是实体店老板梦寐以求的人流量。因此,如果您有产品要销售,那么就该设置虚拟店面了。让我们开始吧。

如果您还没有instagram账号, 推荐购买:instagram賬號購買,IG购买,INS购买

首先,观看此视频,了解如何设置您的 Instagram 商店:

 什么是 Instagram 购物?

Instagram 购物功能允许电子商务品牌直接在 Instagram 上创建可共享的数字产品目录。

用户可以直接在应用程序中了解有关产品的更多信息,并且可以直接在 Instagram 上购买(通过 Checkout)或点击在该品牌的电子商务网站上完成交易。

在 Instagram 上分享产品或促进销售并不是什么新鲜事。据 Instagram 称,87% 的用户表示,有影响力的人激励他们进行购买,70% 的狂热购物者转向该平台发现新产品。

过去,电子零售品牌直接推动销售流量的唯一选择是通过他们的生物链接,或通过可点击的 Instagram Stories。

借助这些新的 Instagram 购物功能,整个流程得以简化。只需点击几下即可查看、喜欢、购买:完整的 Ariana Grande 周期。

以下是每个 Instagram 零售商在开始之前都应该了解的一些关键细节和术语:

Instagram 商店是品牌的可定制数字店面,允许客户直接从您的 Instagram 个人资料购物。将其视为用户可以发现或浏览您所有产品的登陆页面。


产品详细信息页面显示所有关键产品信息,从商品描述到价格再到照片。产品详细信息页面还将提取 Instagram 上所有带有产品标签的图片。


产品系列是商店在精选组中展示产品的一种方式 - 基本上,这就像推销您的数字前窗。想一想:“可爱的春季服装”、“手工陶器”或“Nike x Elmo Collab”。

使用购物标签在故事、卷轴或 Instagram 帖子中标记目录中的产品,以便您的受众可以点击了解更多信息或购买。使用 Instagram 有限的 Checkout 功能的美国企业还可以在帖子标题和简介中标记产品。(您还可以在广告中使用购物标签!Yowza!)


通过Checkout(目前仅在部分地区可用),客户可以直接在 Instagram 中购买产品,而无需离开应用程序。(对于没有结帐功能的品牌,客户将被引导至该品牌自己的电子商务网站上的结帐页面。)


Instagram 应用程序上的新“商店发现”选项卡也为非关注者提供了一个发现工具。滚动浏览世界各地大大小小的品牌的商品:这是橱窗购物 2.0。


如何获得 Instagram 购物批准

在设置 Instagram Shopping 之前,您需要确保您的企业勾选几个方框以获得资格。

  • 您的企业位于支持 Instagram 购物的市场。检查清单以确认。
  • 您销售的是符合条件的实体产品。
  • 您的业​​务遵守 Instagram 的商家协议和商务政策。
  • 您的企业拥有您的电子商务网站。
  • 您在 Instagram 上有一个企业资料。如果您的帐户被设置为个人资料,请不要担心 - 将您的设置更改为企业设置很容易。

如何设置 Instagram 购物

第 1 步:转换为企业或创作者帐户

如果您还没有 Instagram 上的企业(或创作者)帐户,那么是时候尝试一下了。

除了使您有资格使用 Instagram 购物功能外,企业帐户还可以访问各种令人兴奋的分析……并且还可以使用 Hootsuite 的帖子安排仪表板。

另外,它是免费的。开始吧!以下是我们切换个人帐户的分步指南(以及您应该切换的 10 个理由!)。

第 2 步:使用 Commerce Manager 开设商店

1. 使用Commerce Manager或支持的平台开设商店。

2. 要选择结账方式,请选择您希望客户完成购买的地点。

热门提示:建议美国企业在 Instagram 上结帐,因为它使人们可以直接在 Instagram 上购买您的产品。

3. 要选择销售渠道,请选择您想要与您的商店关联的 Instagram 企业帐户。

4. 如果您有 Facebook 页面,请选中您帐户旁边的复选框,以便在 Facebook 和 Instagram 上都拥有商店。

第 3 步:连接到 Facebook 页面

如果您有 Facebook 页面,您需要将其连接到您的 Instagram 商店,以使一切顺利进行。您不再需要拥有 Facebook 页面来设置 Instagram 商店,但如果您愿意,可以通过以下七个简单步骤设置一个。我会等待。

现在,是时候将两者联系起来了!

1. 在 Instagram 上,转到编辑个人资料。

2. 在公共业务信息下,选择页面。

3. 选择您的 Facebook 企业页面进行连接。

4. 哒哒!

第 4 步:上传您的产品目录

好的,这是您实际上传所有产品的部分。这里有几个不同的选择。您可以将每个产品手动输入到 Commerce Manager 中,也可以从经过认证的电子商务平台(例如 Shopify 或 BigCommerce)集成现有的产品数据库。

热门提示:Hootsuite 现在集成了 Shopify,因此直接从仪表板管理您的目录非常简单!

让我们逐步了解每个目录创建选项。

选项 A:商务经理

1. 登录商务管理。

2. 单击目录。

3. 单击添加产品。

4. 选择手动添加。

5. 添加产品图片、名称和描述。

6. 如果您的产品有 SKU 或唯一标识符,请将其添加到 Content ID 部分。

7. 添加人们可以购买您的产品的网站链接。

8. 添加您网站上显示的产品价格。

9. 选择您的产品的可用性。

10. 添加有关产品的分类详细信息,例如其状况、品牌和税收类别。

11. 添加运输选项和退货政策信息。

12. 添加任何变体的选项,例如颜色或尺寸。

13. 完成后,单击“添加产品”。

选项 B:集成电子商务数据库

1. 进入商务管理。

2. 打开目录选项卡并转到数据源。

3. 选择“添加项目”,然后选择“使用合作伙伴平台”,然后单击“下一步”。

4. 选择您选择的平台:Shopify、BigCommerce、ChannelAdvisor、CommerceHub、Feedonomics、CedCommerce、adMixt、DataCaciques、Quipt 或 Zentail。

5. 点击合作伙伴平台网站的链接,然后按照其中的步骤将您的帐户与 Facebook 连接。

热门提示:请记住将目录维护放在首位。设置目录后,对其进行维护非常重要。始终保持产品照片更新并隐藏不可用的商品。

第 5 步:提交您的帐户以供审核

此时,您需要提交您的帐户以供审核。这些审查通常需要几天的时间,但有时可能会持续更长时间。

1. 转到您的 Instagram 个人资料设置。

2. 点击注册 Instagram 购物。

3. 按照步骤提交您的帐户以供审核。

4. 通过访问“设置”中的“购物”来检查您的申请状态。

第 6 步:开启 Instagram 购物

通过帐户审核流程后,就可以将您的产品目录与 Instagram 商店连接起来。

1. 转到您的 Instagram 个人资料设置。

2. 点击商务,然后点击购物。

3. 选择您想要连接的产品目录。

4. 点击完成。

如何创建 Instagram 购物帖子

您的数字商店闪闪发光。您的产品库存已经爆满。您已经准备好开始赚钱了——您所需要的只是一两个客户。

观看此视频,了解如何直接在 Instagram 上的 Instagram 帖子、卷轴和快拍中标记您的产品:

 

您还可以使用 Hootsuite 创建和安排或自动发布可购物的 Instagram 照片、视频和轮播帖子以及所有其他社交媒体内容。

要在 Hootsuite 中的 Instagram 帖子中标记产品,请按照以下步骤操作:

1. 打开 Hootsuite 仪表板并转到 Composer。

2. 在发布到下,选择 Instagram Business 个人资料。 

3. 上传您的媒体(最多 10 个图像或视频)并输入您的标题。 

4. 在右侧预览中,选择“标记产品”。视频和图像的标记过程略有不同:

  • 图像:选择图像中的一个位置,然后在产品目录中搜索并选择一个项目。对同一张图像中最多 5 个标签重复此操作。完成标记后选择“完成”。
  • 视频:立即出现目录搜索。搜索并选择您要在视频中标记的所有产品。

5. 选择立即发布或安排稍后发布。如果您决定安排发布时间,您将看到有关发布内容的最佳时间的建议,以实现最大程度的参与。

就是这样!您的可购物帖子将与所有其他预定内容一起显示在 Hootsuite Planner 中。

您还可以直接从 Hootsuite 提升现有的可购物帖子,以帮助更多人发现您的产品。

注意:您需要一个 Instagram Business 帐户和一个 Instagram 商店才能利用 Hootsuite 中的产品标签。

可购物的 Instagram 帖子的左下角将有一个购物袋图标。您帐户标记的所有产品都将显示在您的个人资料中的“购物”选项卡下。

如何创建 Instagram 购物故事

使用贴纸功能在 Instagram 故事中标记产品。

像往常一样上传或创建故事内容,然后点击右上角的贴纸图标。找到产品标签,然后从目录中选择适用的产品。

(热门提示:您可以自定义产品贴纸以匹配您的故事的颜色。)

如何制作 Instagram 购物广告

要么宣传您已经创建的可购物帖子,要么使用 Instagram 产品标签在广告管理器中从头开始构建广告。简单的!

带有产品标签的广告可以驱动到您的电子商务网站或打开 Instagram Checkout(如果您有该功能)。

请在此处查看我们的 Instagram 广告指南,了解有关广告管理器的更多信息。


如何创建 Instagram 直播购物流

注: 2023 年 2 月,Instagram 宣布将关闭 Live Shopping。Instagram 的其他购物功能仍然可用,包括商店、标签和收藏。

在世界许多地方,直播购物是电子商务文化的常规组成部分。随着 Instagram Live Shopping 的推出,美国企业现在可以在直播期间在 Instagram 上使用 Checkout。

基本上,Instagram Live Shopping 允许创作者和品牌与购物者进行实时联系、举办产品演示并鼓励实时购买。

它是一个强大的工具,因此值得为其撰写深入的博客文章。幸运的是,我们写了一个。在此获取 Instagram 上实时购物的 4-1-1-。


如何创建 Instagram 购物指南

Instagram 指南是该应用程序的最新功能之一,就像平台上的迷你博客一样。

对于拥有 Instagram 商店的用户来说,这可能是从编辑角度宣传产品的好方法:想想礼品指南或趋势报告。

1. 在您的个人资料中,单击右上角的加号。

2. 选择指南。

3. 点击产品。

4. 按帐户搜索您想要包含的产品列表。如果您已将产品保存到愿望清单中,您也可以在那里找到它。

5. 选择您要添加的产品,然后点击下一步。如果可用,您可以选择为单个条目包含多个帖子。它们将像旋转木马一样显示。

6. 添加指南标题和说明。如果您想使用不同的封面照片,请点击更改封面照片。

7. 仔细检查预先填充的地点名称,并根据需要进行编辑。如果您愿意,请添加描述。

8. 点击添加产品并重复步骤 4-8,直到指南完成。

9. 点击右上角的下一步。

10. 点击共享。

通过 Instagram 购物销售更多产品的 12 个技巧

现在您的虚拟货架已备货充足,是时候吸引潜在买家的眼球了。

以下是鼓励用户购物直至放弃的一些最佳实践。(或者应该是“Gram til they…blam?”嗯,仍在研究那个。)

1.使用引人注目的视觉效果

Instagram 是一种视觉媒体,因此您的产品最好在网格中看起来很漂亮!优先考虑高质量的照片和视频,让您的商品看起来专业且有吸引力。

只要看看时尚品牌Lisa Says Gah展示手提包的俏皮方式即可:悬挂在拿着一瓶酒的手臂上。

确保您掌握最新的图像和视频规格(Instagram 有时会更改内容),并且照片和视频尽可能具有高分辨率。

如果可以的话,让您的产品照片具有令人兴奋的编辑氛围,在实际环境中或现实世界中展示您的商品。分享美丽的细节照片也是一个引人注目的选择。如需更多 Instagram 帖子灵感,请观看这​​一集《Fridge-worthy》,我们的两位社交媒体专家详细分析了为什么这家家具店如此擅长向我们销售地毯:

专业提示:尝试使用这些照片编辑工具,才能真正脱颖而出。

2. 添加主题标签

对于所有帖子(包括购物内容),使用相关的Instagram 主题标签是一个明智的策略。

它们会增加您被新朋友发现的可能性,从而为潜在的参与提供全新的机会。

例如,搜索 #shoplocal 标签会显示大量小企业,例如环氧树脂艺术家Dar Rossetti,我可以当场购买。

使用正确的主题标签还可以帮助您登陆“探索”页面,该页面有一个特殊的“商店”选项卡,每月有超过 50% 的 Instagram 用户访问(即超过 5 亿人)。

3. 分享销售或促销代码

每个人都喜欢优惠,开展促销活动是推动销售的必由之路。

休闲服装品牌Paper Label在标题中宣传其必需品的促销活动。有兴趣的用户只需点击即可享受优惠,并立即穿上氨纶衣服。

纸标签促销代码

当您直接在可购物的 Instagram 帖子中推广代码时,客户会更容易采取行动。

4. 展示您的产品的实际应用

Instagram 上最受欢迎的视频内容类型是教程或操作视频。这种格式非常适合购物帖子,因为它为观众提供产品教育和概念验证。

在这里,Woodlot展示了一款正在使用的精油香皂,它会起泡沫,让您立即进入洗澡时间。

林地精油皂

5. 真实

社交媒体参与的原则也适用于产品帖子……其中包括真实性的黄金法则。

无需拘泥于产品文案。你的个性和声音应该在这里闪耀!不要错过通过深思熟虑的标题与观众建立联系的机会,该标题可以提供令人惊讶的见解或情感联系。这件作品的灵感来源是什么?它是如何制作的?讲故事是一种历史悠久的销售工具。

产后护理公司One Tough Mother 在其所有产品帖子中都对新妈妈提出了富有同情心且常常有趣的见解。

6.玩色彩转

颜色总是引人注目,所以不要害怕采用充满活力的色调作为产品照片的背景。

艺术家Jackie Lee在霓虹色背景上分享了她的图案印刷品,以达到最大的效果。

如果您注意到有影响力的人正在流行某种特定的调色板,请转向与停止滚动条形成鲜明对比的颜色。

7. 建立签名风格

在 Instagram 上保持一致的审美将帮助您提高品牌认知度并建立您的身份。

它还可以帮助客户滚动浏览他们的提要或浏览“探索”选项卡,以便一目了然地识别您的帖子。

你可知道?在 Feed 帖子中标记产品的企业的销售额平均增加了 37% ,令人震惊。

Sebastian Sochan在伦敦制作手工簇绒地毯,并在他的工作室中以独特的方式展示他的所有作品。每个场景的调色板和灯光都保持不变。

您在 Instagram 上的标志性风格应与您在其他地方的品牌视觉效果保持一致。您的网站、广告和产品包装应该配合在一起,并具有互补的图像。

8. 包容

如果您希望您的品牌吸引广泛的受众,您需要确保您的图像具有有意义的代表性。

Instagram 拥有超过 10 亿用户,可以肯定地说,Instagram 用户是一个多元化的群体。

但很多时候,Instagram 宣传和图片中的人物看起来都一样:白人、身体健全、苗条。通过展示所有不同体型的模特来拥抱您所有的潜在客户。

时代产品品牌 Aisle使用各种性别、体型和种族的模特来宣传其产品。

另一个包容性技巧:为您的图像添加描述性的标题,以便视障用户仍然可以了解您令人惊叹的产品的所有信息。

9. 分享用户生成的内容

用户生成内容 (UGM) 是指 Instagram 用户发布的展示您产品的任何帖子或故事。

这些帖子不仅提供了您的照片的新的真实图像,而且还提高了您的可信度。这是因为来自真实用户的帖子被认为更真实,而这种真实性意味着更高的信任度。它们就像视觉推荐。

多伦多的Mother Funk 精品店定期转发当地人穿着他们服装的照片。

10.创建一个迷人的轮播

通过展示各种产品的轮播来展示您的产品系列。这是用户更广泛地了解您的最新系列的快捷方式,而无需一路点击进入您的 Instagram 商店。

11.与时尚引领者合作

与时尚引领者合作,帮助进一步传播您的产品帖子。邀请有影响力的人或您敬佩的人从您的目录中策划他们最喜欢的商品的特别收藏。

一个例子:亚麻品牌Drople t与加拿大影响者吉莉安·哈里斯 (Jillian Harris) 联手打造了一系列特殊产品。交叉促销帮助其产品获得了全新的关注。

您将在所有帖子中标记它们;他们会与自己的观众分享(并获得一种温暖而模糊的感觉,让你钦佩他们的风格感)。双赢!

12. 制定引人注目的 CTA

没有什么比引人注目的号召性用语更能与美丽的照片搭配。号召性用语是一个有启发性的短语,可以促使读者采取行动——无论是“立即购买!” 或“与朋友分享!” 或者“在它消失之前得到它!”

例如,眼镜品牌 Warby Parker为粉丝提供了立即购物所需的准确说明:“点击 [购物袋图标] 即可购买!”

在博客上温习您的 CTA,并负责任地运用您的新权力。

在 Instagram 上购物只会越来越受欢迎,Instagram Checkout 等功能走向全球只是时间问题。因此,现在是时候深入了解它可以为您的业务带来多少好处,作为您整体社交媒体策略的一部分。让数字购物狂欢开始吧!


本文链接:https://www.wendinghao.com/a/insta-shopping-tips,转载请注明出处,谢谢!


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